Fractional CRO для IT-агенцій

Виростіть IT-агенцію до $1M ARR з власною інхаус GTM-системою

Допомагаю фаундерам IT-агенцій знайти найкоротший шлях до прогнозованого нового доходу, без зливу грошей і типових помилок, з експертизою, що лишається інхаус.

AI-Native Віктор Шульга, Fractional CRO
Новий дохід Ріст акаунтів
Передбачуваний дохід
18+
років у B2B-біздеві, з 2008-го
50+
біздев-відділів побудовано для агенцій
$12M
угода, закрита в один діл
1000+
сейлз-дзвінків на особистому рахунку

Вже довіряють фаундери українських IT-агенцій

Custom dev · Design · DevOps · QA · від соло-власника до 200 людей

MobiDev Sigma Software Radency MWDN DigitalSuits iTeam Codelibry GIS-Point Karno Energy Solbeg Group Nova Drafting YTC Darly Solutions Equal Design SoftLoft Riseapps Triangu ASO Marketing Agency
Читати кейси
01 Симптоми Питання, які я чую щотижня

Найкращий код більше не виграє клієнтів.

Виграє система, яка стабільно приводить правильних клієнтів. У більшості агенцій вона тримається на випадковості — і фаундер щотижня бʼється об ті самі питання:

01

«Кого саме нам таргетувати?»

ICP «середній бізнес у США» і persona «CTO або CEO» означають, що пишете всім і не конвертите нікого.

02

«Чим ми відрізняємось від сусідньої агенції?»

У ніші десятки таких самих full-stack агенцій. Без чіткої позиції бій ведеться годинною ставкою, і ви його програєте.

03

«Який канал дасть зустрічі: outbound, контент чи партнерства?»

Тестувати все одночасно дорого, а вибрати навмання — ще дорожче. Кожен квартал на хибному каналі коштує пайплайну.

04

«Чому лідген дає відповіді, але не зустрічі?»

Outreach генерує відкриття і репліки, а календар порожній. Між «привіт» і бронюванням діра: кваліфікація не відбувається.

05

«Як ростити існуючі акаунти, а не лише полювати на нові?»

Контракт закрили, і акаунт живе своїм життям. Акаунт-менеджменту як функції немає, а це найдешевший новий дохід.

06

«Кого наймати першим: SDR, маркетолога чи Head of Sales?»

Найм навмання закінчується тим, що сильні люди йдуть за 4 місяці, а ви втрачаєте $30K і пів року.

Список можна продовжувати. Але шукати відповіді наодинці не обовʼязково.

Подивитись формати
Ціна бездіяльності

Квартал без системи коштує дорожче, ніж здається.

Без передбачуваної воронки агенція живе у постійному стресі: рандомні наймання, виторг на американських гірках і команда, яка вигорає раніше, ніж починає приносити результат.

01 Згаслі ліди в outbound, яких ніхто не реактивує −$80–250K / квартал
02 Контракти завершуються без апселу −15–30% ARR
03 Сильні BDR'и звільняються за 4 місяці −$30K на людину
04 CEO витрачає 60% часу на продажі замість стратегії найдорожчий рядок
02 Підхід 6 модулів · 1 процес

Лідген — лише один з шести модулів. Я будую всі шість.

Шість модулів, один процес: від першого торкання до клієнта, який росте з вами роками. Кожен модуль має власника, метрики і ритм.

Pipeline · потік клієнта
03 · Pipeline

Лідогенерація

3.1 Demand generation
Brand awareness TOFU–MOFU–BOFU content Lead magnets SEO / AEO
3.2 Lead generation
Outbound Inbound capture Lead lists Infrastructure Nurture
04 · Pipeline

Сейлз

Discovery Proposal Negotiation Closing Sales enablement Objections Lead scoring CRM Call taker
05 · Pipeline

Акаунт-менеджмент

5.1 Onboarding
Kickoff Setup Time-to-Value
5.2 Retention + Expansion
Health score QBR Renewals Upsell Cross-sell Advocacy


Foundation · працює постійно
01 · Foundation

GTM-стратегія

ICP Persona Value proposition Positioning Target segments Offers Messaging Case studies
02 · Foundation

Команда

Top performers Ролі під етапи Найм Розвиток Compensation
06 · Foundation

Процеси

SOPs Метрики Ритми CRM hygiene Forecasting Dashboards
AI-native

Уся система — AI-native. AI-агенти забирають рутину: рісерч, аутріч, кваліфікацію, звітність — тому ви доходите до перших результатів на місяці швидше, а команда фокусується на угодах.

Процес 6 кроків

Як ми працюємо разом

Жодного хаосу: усе йде 2-тижневими спринтами, з пріоритетами, метриками і власниками. Ви завжди бачите, що зроблено й що далі.

1

GTM-аудит

Дивлюся ваш статус-кво: воронку за 12 місяців, матеріали, процеси, записи демо. Кажу, де ви ллєте дохід.

2

Цілі та пріоритети

На основі аудиту фіксуємо пріоритети, віхи й цілі на 6 місяців.

3

GTM-спринти

Працюємо 2-тижневими спринтами на Kanban-дошці: пріоритети, definition of done, власники.

4

Щотижневі 1-on-1

90-хв 1-на-1 на планування: дивимось KPI, результати минулого спринту й плануємо наступний.

5

Звірки + async-підтримка

Щотижня переглядаю ваші напрацювання й даю конкретний фідбек, щоб ви рухались швидко.

6

AI-native GTM-система

Доступ до моєї AI-native системи: AI-агенти, скіли, шаблони та інструкції беруть рутину на себе й прискорюють шлях до результату.

? Кому це підходить

Це для вас, якщо:

Ви — фаундер агенції з українським корінням.

У вас уже є клієнти й дохід, але ви не впевнені, як саме масштабуватись.

Ви хочете систему, якою керує ваша команда, а не вічного підрядника.

Ви розумієте, що кнопки «бабло» не існує — побудова біздеву потребує роботи й інвестицій.

Ви розумієте, що GTM — це більше, ніж лідген і ростові хаки.

Якщо хоча б один пункт не про вас — я, мабуть, не ваш варіант. Напишіть мені, і я порекомендую того, хто підійде краще. Написати в LinkedIn →

03 Формати співпраці Прозорі ціни

3 формати, щоб вирости до $1M–$5M+ ARR без зайвих проб і помилок

GTM-аудит показує, де ви зараз. Менторинг збирає GTM-систему вашими руками. У форматі Fractional CRO біздев і команду веду я, поки система не почне тримати сама.

Крок 1 · разовий аудит

GTM-аудит

360° оцінка вашого біздеву і план дій на 6 місяців: огляд стратегії та виконання, 4 розбори записів демо-зустрічей, 90-хв сесія 1-на-1. Доставка за 7 днів.

$990одноразово
Забронювати аудит
Крок 2 · 6 місяців на побудову GTM-системи
1-2-1 Менторинг

Біздев тримається на вас

соло-власник, команди нема або одна людина · зазвичай агенції 10–30 людей

$1 900/ міс
мінімум 6 міс · особиста робота 1-на-1 з фаундером

Завжди в основі:

Стратегія GTM-план, ICP, офери, метрики обов'язково

Що включено:

  • Одна сесія на тиждень, 60 хвилин
  • Async у Slack або Telegram, відповідь до 24 годин
  • GTM-спринти на Kanban-дошці, беклог веду я
  • Розбір ваших дзвінків, листів і пропозицій
  • Доступ до курсів, AI-агентів, скілів і шаблонів

За 90 днів: описаний ICP, працює один канал, у вас з'явився ритм пайплайн-рев'ю.

Забронювати дзвінок
Fractional CRO · Один напрям

Команда є, системи нема

2–3 людини в одному напрямі · зазвичай агенції 30–100 людей

$2 900/ міс
мінімум 6 міс · четверта людина в команді +$700/міс

Стратегія плюс один напрям:

Стратегія GTM-план, ICP, офери, метрики обов'язково Лідген маркетинг і аутбаунд Сейлз продажі та акаунт-менеджмент

Що включено:

  • Все з Менторингу, плюс:
  • Дві сесії на тиждень зі мною і командою
  • Веду команду до 3 людей: цілі, план, розбір дзвінків, 1-on-1
  • Найм і онбординг: профіль, скринінг, план перших 30 днів
  • Доступ до перевірених підрядників і партнерів

За 90 днів: напрям працює за плейбуком без вашої участі, є прогноз на квартал.

Забронювати дзвінок
Fractional CRO · Весь біздев

Напрями є, але не стикуються

4–6 людей у двох напрямах · зазвичай агенції 100–200 людей

$4 900/ міс
мінімум 6 міс · два напрями за ціною півтора

Стратегія плюс обидва напрями:

Стратегія GTM-план, ICP, офери, метрики обов'язково Лідген маркетинг і аутбаунд Сейлз продажі та акаунт-менеджмент

Що включено:

  • Все з Одного напряму, плюс:
  • Три сесії на тиждень і місячний борд-репорт власнику
  • Веду обидві команди до 6 людей одночасно
  • Зшиваю напрями: одна воронка, одні цифри, одна нарада
  • Квартальне планування і план/факт по кожному напряму
  • План найму і структура біздеву на рік

За 90 днів: одна наскрізна воронка від трафіку до апселу, власник виходить з операційки.

Забронювати дзвінок
200+ людей Агенції понад 200 людей Кілька біздев-команд, кілька напрямів або кілька ринків одночасно. Скоуп збираємо під вашу структуру. Ціна за домовленістюпісля дзвінка зі скоупом Обговорити
Інші формати
04 Кейси Цифри, які можна знайти в CRM

Що змінюється, коли в агенції з'являється система.

Три приклади з останніх проєктів. Усі цифри — з CRM клієнтів, не з презентацій.

+60 зустрічейз ОПР за 6 місяців

З 4 несистемних каналів — в один обкатаний demand-gen двигун

Зібрали ICP заново, відсіяли 60% нерелевантної воронки, перепакували оффер на 3 вертикалі. Outbound почав давати зустрічі з реальними ОПР (особами, що приймають рішення) замість procurement-фільтрів.

IT-сервісна агенція
80+ людей · US/EU mid-market
+118% YoYнового ARR

Account expansion: з 6% до 32% нового доходу

70% доходу агенції тримав один великий контракт, апсел-процесу не було. Побудували AM-функцію з нуля: розподіл портфеля, QBR-ритм, expansion-таргети. Через рік expansion давав майже третину нового ARR.

Agency
custom dev + DevOps
$1Mперший value-based контракт

Перехід з годинної ставки на value-based pricing

Перепакували пропозицію для enterprise: замість T&M — фіксований outcomes-deal на річний проєкт. Закриття просіло на 12 пунктів, зате середній чек виріс у 6.8 раза.

Enterprise
регульована галузь
05 Про мене 18 років, 50+ біздев-відділів
Віктор Шульга — виступ на fwdays IT Summit

Хто будуватиме вашу систему

Я Віктор Шульга, у B2B-біздеві з 2008 року. Пройшов шлях від full-stack сейлза — писав, дзвонив, закривав, онбордив, апселив — через KAM, Head of Sales і Sales Director до CBDO. За 18 років особисто закрив угод на мільйони доларів, включно з контрактом на $12M в один діл, і побудував біздев-відділи для 50+ агенцій.

Три мої власні бізнеси не злетіли, і я цього не приховую: без тих провалів я б не вмів того, що вмію сьогодні. Я не приходжу з 80-сторінковим звітом. Я сідаю у ваш CRM, дивлюся воронку за минулі 12 місяців, говорю з вашими сейлзами, і за 5 робочих днів кажу, де саме ви ллєте гроші. Далі ми разом це лагодимо.

Сьогодні я й сам інвестую в сервісні бізнеси — вкладаю власні гроші в ту саму модель, яку допомагаю будувати вам. Тож на вашу агенцію я дивлюся не лише очима консультанта, а й очима людини, яка ризикує власним капіталом у цьому ринку.

Як я працюю
01 / Принцип

Фреймворки + гнучкість

Працюю з перевіреними плейбуками, але адаптую їх під ринок, ICP і команду конкретної агенції. Шаблон корисний рівно до моменту, коли починає заважати.

02 / Принцип

Увесь шлях клієнта

Demand generation, sales, account expansion. Кожен сантиметр воронки, від першого торкання до клієнта на третій рік, — окремий механізм зі своїми KPI.

03 / Принцип

Навчання дією

Жодних лекцій і звітів-рекомендацій. Я працюю у вашому CRM, з вашою командою, на ваших угодах. Команда вчиться, бо результат належить їй.

× Економіка

Дешевше, ніж найм у штат.

Щоб закрити маркетинг і сейлз наймом, вам потрібні Head of Sales і Head of Marketing. Порахуймо чесно: дві зарплати, бонуси, 3–6 місяців розгону в кожного і ризик помилкового найму.

Fractional CRO закриває обидві функції в одній людині, яка будує біздев-відділи не вперше, а в 51-й раз — і виходить, коли система стоїть на ногах.

Head of Sales + Head of Marketing у штаті $8–16K / міс
  • Дві зарплати по $4–8K на місяць
  • Бонуси та комісії зверху
  • 3–6 місяців розгону в кожного
  • Ризик помилкового найму: −$30K на людину
проти
Fractional CRO від $2 900 / міс
  • Маркетинг і сейлз в одній людині
  • Перші зрушення у воронці за 30 днів
  • 50+ побудованих відділів за плечима
  • Виходжу, коли система стоїть, — без вічного ретейнера
06 FAQ Чесні відповіді на часті заперечення

Заперечення, які я чую найчастіше.

У нас уже є сейлз. Навіщо ще Fractional CRO?

Сейлз закриває угоди, це його робота. CRO будує систему, яка постачає йому ці угоди передбачувано. Це різні функції. Я не замінюю вашого AE, я роблю так, щоб у нього щодня лежало 6 кваліфікованих діалів замість нуля.

Команда сприйме мене як «варяга», який критикує

Так буває, коли консультант пише звіт і йде. Я працюю поряд з командою щотижня, на її угодах. Через місяць я для них уже не варяг, а людина, яка допомогла закрити дві угоди, що стояли мертві.

Це дорого. ROI можна побачити заздалегідь?

Порівняйте з альтернативою: Head of Sales і Head of Marketing у штаті коштують разом $8–16K на місяць, плюс бонуси і 3–6 місяців розгону в кожного. Fractional CRO закриває обидві функції за $2 900–4 900 і будує систему не вперше, а в 51-й раз. Якщо в аудиті бачу, що економіка для вас не сходиться, я чесно це скажу і не візьму контракт.

Чутлива інформація: CRM, фінанси, контракти

NDA підписуємо до першого discovery-дзвінка. Я працюю з підрядниками enterprise-рівня, для них це базова гігієна. Референси саме на цю тему — на запит.

Скільки часу до перших результатів?

Дорожня карта і перші зрушення у воронці — 30 днів. Видимий рух чисел у CRM (зустрічі, відсоток закриття) — 60–90 днів. Системний результат — 6 місяців. Хто обіцяє результат за тиждень, той або бреше, або продає лідген-агентство.

А якщо я не з IT-сервісної агенції?

Мій досвід здебільшого пов'язаний з B2B-продажами на високі чеки з довгим циклом угоди. IT-агенції — це найближче, що лежить до мого досвіду. Але якщо ваш середній чек за рік більший за $15 000 — ми можемо співпрацювати.

Поговоримо

Один 60-хвилинний дзвінок. Без пітчу.

Спершу розберемо вашу ситуацію. Якщо бачу, що нам по дорозі, пропоную конкретний наступний крок. Якщо ні — чесно кажу і йду далі. Жодних настирливих дотискань.

Що буде на дзвінку
01 Поточний стан вашого pipeline і командиЗа 10 хвилин зрозумію, де у вашій системі найвужче місце
02 Чи можна цю проблему розблокувати, і за скількиНа рівні гіпотез, без «магічних» цифр
03 Який формат вам підходить, якщо взагаліАудит, Менторинг, CRO MVP чи Fractional CRO — або жоден

Перший дзвінок — діагностика, не продаж.